Le gestionnaire de réseau ERDF a changé de nom il y a un an pour Enedis, le numéro d'urgence dépannage pour votre région est le 09.72.67.50.73 et le site : http://www.enedis.fr/
Les missions d'Enedis restent similaires à celle d'ERDF qui sont :
- La gestion et l'exploitation des réseaux publics d'électricité sur 95% du territoire
- L'intervention rapide lors de problème sur le réseau, sur votre compteur ou sur les lignes générales lors de tempêtes,
- La création de nouvelles lignes ou la mise en place de raccordement provisoire lors de travaux,
À disposition sur ce lien l'ensemble des numéros Enedis pour votre département.
Lors de votre entrée dans un nouveau logement il vous faut donc contacter un fournisseur d'énergie. Enedis ne s'occupe pas de cette démarche et ne peut vous conseiller sur le choix de votre fournisseur. Pour cela, vous pouvez choisir parmi la liste des différents fournisseurs présents dans votre région. Plus d'informations sur ce guide à emménagement.
De la même manière, si vous avez à disposition une installation de gaz ou que vous souhaitez des renseignements pour en installer, l'entité compétente pour ce type de démarche est le gestionnaire de réseau de gaz GRDF. En France, au même titre que Enedis pour l'électricité, GRDF s'occupe de l'entretien et de la mise en place de nouveaux raccordements pour le gaz. Rendez vous sur ce lien pour toutes les informations GRDF et les numéros d'urgence dépannage.
Enedis met en place un nouveau service gratuit d’information par Email qui vous permet d’être alerté personnellement d’une future coupure d’électricité pour raison de travaux.